Politica de intercambio:
Si algún producto llega dañado, roto o falta parte del pedido, el cliente debe notificar a Hemp Trailz dentro de los 3 días posteriores a la entrega por correo electrónico a hemptrailz@gmail.com
Politica de devolucion:
Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso completo del precio de compra dentro de los 30 días.
Hemp Trailz reembolsará el 100% del precio de compra, más los impuestos aplicables, menos el envío, en los artículos sin abrir comprados dentro de los 15 días.
Antes de devolver los artículos, el cliente debe comunicarse con nosotros en hemptrailz@gmail.com para recibir un código de autorización de devolución. Los artículos devueltos sin la autorización expresa por escrito de Hemp Trailz NO serán reembolsados. Sin embargo, cuando se reciba un artículo de devolución autorizado, se le notificará y se emitirá el reembolso.
El procesamiento de una devolución puede demorar entre 7 y 10 días. Comuníquese con Hemp Trailz si su devolución no ha aparecido dentro de ese plazo.